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电商客服
【广东金达信贸易有限公司】

职位信息
电商客服招聘职位要求
  • 发布日期：2024/4/30
  • 工作地点：番禺
  • 招聘人数：2 人
  • 薪资待遇：4500以上
  • 学历要求：不限
  • 工作年限：无要求
  • 年龄要求：16 - 0
  • 招聘部门：总公司
  • 工作性质：不限
  • 婚姻要求：不限
  • 性别要求：不限
  • 户口要求：不限
  • 面试地址：广州市番禺区汉兴中路48号保奥广场1801-1803
  • 面试需知：
职位描述

1、淘宝，京东、抖音等平台以及视频号售前售后咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易;
2、对淘宝/京东/抖音有一定的了解跟认识。熟悉淘宝/京东/抖音的交易操作。
3、思维敏捷灵活，有耐心，有较强的共情能力和较好的服务意识，能设身处地的为顾客着想。
4、有淘宝客服工作经验，对有过家居类目工作经验尤佳。
5、可独立处理简单售后问题。

任职要求：
1、大专及以上学历，可接收电子商务专业应届毕业生；
2、熟悉天猫、京东、抖音等后台操作，
3、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力，具有强烈的责任心和执行力，能够承受工作压力。
4、有售前客服售后经验及能接受轮班轮休者优先考虑。

需要上晚班，早班8点开始。
联系方式
  • 联系人：甘小姐
  • 通讯地址：广州市番禺区汉兴中路48号保奥广场1801-1803
  • 地理信息：
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