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电商客服
广州傲群刷业科技有限公司

职位信息
电商客服招聘职位要求
  • 发布日期:2021/12/31
  • 工作地点:南沙
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:4500以上
  • 学历要求:大专
  • 工作年限:1 年
  • 年龄要求:不限
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州市南沙区东涌番禺大道南333号3楼
  • 面试需知:
职位描述
一、任职要求:
 1、热爱客服工作,具备良好的学习能力、语言表达能力及团队合作精神;
 2、拥有较强的应变能力和积极的负压能力;面对各类紧急客诉,能在短时间内迅速了解情况,灵活快速解答;
3、熟练掌握office办公软件、互联网浏览及电邮系统等,打字速度1分钟60字以上;
4、有阿里客服经验者优先;
5、服从管理,良好的沟通和协调技能;
6、英语熟练,达到4级或以上。
二、岗位职责:
  1、负责国内外各个平台售前客户跟进的工作;
2、电商平台每天客户营销;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等;
4、每天进行询盘追销,监督成交;
5、外链发布工作;
6、上司交代的其他工作。
联系方式
  • 联系人:刘小姐
  • 通讯地址:广州市南沙区东涌番禺大道南333号3楼
  • 地理信息:
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