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淘宝客服（会美工）
【广州市星科实业有限公司】

职位信息
淘宝客服（会美工）招聘职位要求
  • 发布日期：2022/4/24
  • 工作地点：广州番禺
  • 招聘人数：3 人
  • 薪资待遇：2100以上
  • 学历要求：不限
  • 工作年限：2 年
  • 年龄要求：不限
  • 招聘部门：总公司
  • 工作性质：不限
  • 婚姻要求：不限
  • 性别要求：不限
  • 户口要求：不限
  • 面试地址：广东广州番禺桥南广州市番禺区桥南街蚬涌中心路二横路4号
  • 面试需知：
职位描述
职位职责：
1.熟悉产品特性和功能，接受顾客在线咨询，及时解决顾客咨询和疑问；
2.收集客户信息及前端客户需求及时反馈给相关业务；
3.跟踪产品使用效果，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息；
4.建立客户管理档案，收集整理顾客反馈和建议，并及时整理及汇报。
任职资格：
1.中专以上学历，熟悉电脑及办公软件，有文字功底的应届毕业生优先；
2.热情积极，有耐心，具备良好的客户服务意识；
3.有良好的沟通和表达能力，能准确把握客户需求；
4.认同公司文化，有晋升发展欲望，愿意和公司一同成长。
联系方式
  • 联系人：甄先生
  • 通讯地址：广东广州番禺桥南广州市番禺区桥南街蚬涌中心路二横路4号
  • 地理信息：
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