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内容运营经理
香港恩得利斯珠宝首饰有限公司

职位信息
内容运营经理招聘职位要求
  • 发布日期:2021/3/13
  • 工作地点:番禺
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:6000以上
  • 学历要求:大专
  • 工作年限:2 年
  • 年龄要求:25 - 39
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广东广州番禺市桥广州市番禺市桥镇沙头街沙南路50号毅明大厦5楼,番4B车,沙头中学站下车
  • 面试需知:
职位描述
老顾客营销,爱互动、无线宝箱设置,补单,好评返现,管理回复微信、旺旺群、接售后手机、办公室电话,问大家,微淘,微商城,直播,软文,领导交代的其它事情。

职责与工作任务:

职责表述:老顾客营销

1.通过千年后台设置营销活动引导客人下单

2.解决客服组转过来的会员营销版块的问题;

职责表述:爱互动

1.设置爱互动赚积分、花积分、游戏等环节;

2.设置后将全部环节对应的手机端、电脑端链接做在一个表格,安排美工将爱互动装修到手机端、电脑端;

3.根据客户反映、运营需求,及时调整优化爱互动环节;

职责表述:通知引导客户互动、解答客服组及客户关于怎么赚积分、花积分、兑换礼品;

职责表述:无线宝箱

1.设置互动活动、引导关注店铺

职责表述:补单

1.通过微信群、朋友圈、私聊群发通知客户优惠信息;

2.邀请客户进群引导如何补单;

3.回复客户私聊微信、群上信息;

4.登记、核对补单订单;

5.引导好评退差价及做表登记;

职责表述:好评返现

1.好评返现方案的制定;

2.准备图例、文案,安排美工制作好评返现图;

3.与供应链沟通外做好评返现卡;

4.约3天群发一次短信引导客户参加好评返现;

5.及时验证加微信端的客户,及时返现;

6.每天早上统计DSR分数及花费金额;

7.客户旺旺上面找客服返现的,及时微信或者电话、短信联系客户,及时返现;

职责表述:管理回复微信、旺旺群、接售后手机、办公室电话

1.管理回复5微信、3个微信群、3个旺旺群

2.4个售后手机,解答客人售中、售后问题

3.回复3个旺旺群,引导销售

职责表述:问大家

1.做任务分配、话术表格;

2.定期引导同事或者客户提问;

3.及时到主账号后台回答客户提问

职责表述:微淘

1.私域微淘:通过筛选优质买家秀发布到私域;

2.私域微淘:主要通过筛选优质买家秀发布到私域;

3.私域微淘:上新或者大活动发布清单;

4.私域微淘:优质短视频可添加到私域;

5.公域微淘:设置盖楼、投票等游戏环节供客户互动;

6.公域微淘:公众软文、图片修改后,发布到公域微淘;

职责表述:微商城

1.微商城设置互动、引导销售;

2.查看后台是否有维权单、未回复等问题;

3.发现首页、详情页切换等问题,对接美工及时更改

职责表述:内容运营+直播管理

工作任务 1.直播介绍产品、养护、回答问题,引导销售

职责表述:软文

1.与文案对接软文方向、初稿修改、发布定稿;

2.与运营对接图片要求;

3.回复软文留言及收集反馈信息;

4.做月报表与文案结账;

◆关于福利:

1、工作时间为大小周工作制(上午10:00-13:00,下午14:00-19:00)

2、工资待遇:有竞争力的工资(基本工资+绩效提成+社保+年终奖金)

3、公司将为正式员工购买社保

4、清晰的竞争制度及优质的员工职业规划

5、优秀员工----公司股东,享受公司分红

6、我们不是找员工,我们是在招合伙人

公司地址:广州市番禺区市桥镇沙头街沙南路50号5楼

联系人:叶小姐 18620026847

乘车线路:市桥地铁站(A出口) 番4B公交 沙头中学站下车
联系方式
  • 联系人:叶小姐
  • 通讯地址:广东广州番禺市桥广州市番禺市桥镇沙头街沙南路50号毅明大厦5楼
  • 地理信息:
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